標題: M Boxing Fitness苦主退款難 [打印本頁]
【星島日報報道】M Boxing Fitness上月初突然結業，消委會累計接獲二十九宗涉及該店結業投訴，連同其他類型投訴合共有四十多宗。工聯會昨日約見消委會，指有苦主交出信用卡予職員以為簽卡找數時，原來是透過公司的PayPal帳戶付款，令苦主無法享有退款保障，而各銀行退款機制不一，苦主難追欠款，籲金管局加強規管電子交易，如設信用卡實名配對。
工聯會至今接獲五十一名該健身中心會員投訴，涉及未履行合約金額近八十三萬元，各人損失由二、三千至十二萬元，料最少二百至四百人受影響。工聯會新界東辦事處主任鄧家彪表示，現已有三十多名人曾向消委會投訴，希望消委會動用消費者訴訟基金協助追討。
鄧家彪稱，該健身中心有職員曾要求客戶交出信用卡，實際利用公司的PayPal帳戶付款，「客人以為係普通碌卡」，但當苦主申請退款時，才發現由於該PayPal帳戶非由他登記，未能享受一百八十日退款保障。
星島日報