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不知有否講大話 旅議會促世通今解畫

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發表於 2013-2-15 13:20:31 |顯示全部樓層
【明報專訊】旅遊業議會正調查「世通假期」涉嫌違規招待內地旅行團事件。旅遊業議會主席胡兆英表示,初步調查顯示,被指在內地接收旅客的旅行社「深圳國旅」及「深圳天涯」,已否認與事件有關,並聲稱與世通沒有生意來往,不排除有人假冒,「家只係知無樣嘢係真,亦唔知佢(世通)係唔係一間大話旅行社」。旅議會已要求世通今日到來解釋事件。


深圳國旅發言人接受無綫電視訪問時指出,比對過瞓旅巴旅客的合同和深圳國旅的官方專用合同,發現旅客合同上的蓋印與官方不同,缺了「合同章」三字,又無印上旅遊局投訴電話,其他格式亦不一樣,估計旅客手持的「深圳國旅合同」是假的。


深圳國旅懷疑合同作假

至於大年初三該一行34人「瞓旅遊巴」的內地團,團友前晚終獲旅行社安排入住香港仔港灣酒店,但至昨日,旅行社突然通知團友取消最後一日行程,並指旅行團已解散,導遊亦已返回內地。


來自湖北的旅客張小姐昨離開酒店時表示,旅行團原定安排昨日到迪士尼,卻臨時取消行程,旅社亦沒派人接待,「早上給導遊打電話,他說去了大陸,聯繫不上,然後我們跟國內(旅行社)聯繫,國內一直沒回覆我們」。


瞓旅巴團突解散:永不再到這裏

她稱,一家五口原本一心到港旅遊賀歲,從未料到要在旅遊巴過夜,「感受就是從天堂到地獄吧……因為先前想得很好,到香港來購物的天堂,我們就是來為了玩的,放假,過春節吧,為了來消閒,但現在已經沒有什麼感覺,感覺挺麻木,只想快點回家。」她續稱,今次每人支付1000多元人民幣團費,旅社早前承諾會全數退款,但至今仍未收到款項。


患冠心病的內地旅客劉太早前因為在旅遊巴過夜,一度不適需送院,她昨離開酒店時仍怒氣冲冲,「到香港來非常遺憾,一句話,永遠不到這裏來了!」


旅議會主席胡兆英說,會加速處理今次投訴,由過往需時約一個月,加快至半個月內完成調查。他說,經初步調查後,深圳旅遊局方面指出,兩間內地收客旅行社「深圳國旅」及「深圳天涯」已否認與事件有關,並指沒向世通交團或生意來往,不排除有人假冒,「家只係知無樣嘢係真,亦唔知佢(世通)係唔係一間大話旅行社」。他說,世通已承認涉及「瞓旅遊巴」的內地旅行團,但否認與「瞓郵輪」一團相關;除該兩宗外,旅議會至今已接獲數宗旅客投訴,全部涉及世通提供的住宿貨不對辦。


胡兆英說,旅議會已要求世通今日內解釋事件,但未知負責人會否現身,因應事態嚴重,旅議會將加快處理今次個案,由以往整個調查過程需時約1個月,縮短至半個月內完成,期望下月初有結果。

http://news.sina.com.hk/news/20130215/-3-2895528/1.html

應該交由警方刑事調查{:oh:}


家與國的夢不結束,偏偏一顆心抗拒屈服!
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