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內地旅港購物團死灰復燃

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發表於 2014-2-9 06:42:00 |顯示全部樓層
內地訪港購物團出現「死灰復燃」趨勢。旅遊業議會總幹事董耀中昨表示,內地去年十月實施《旅遊法》,參加購物團來港的旅客,由高峰期佔內地團總數的八成,一度急降至三成,但今個新春回復到六至七成,再次壓倒非購物團。有內地旅客向旅議會投訴稱,在內地報名參加非購物團,來港後導遊卻將行程更改為購物。旅議會表示正調查事件。

董耀中表示,今年新春初一至初六,每日平均有四百九十七個內地團訪港,較去年同期增長百分之四,是《旅遊法》實施以來,內地團首度超過前一年同期的水平。去年十月,訪港內地團數量較前年同期大跌五成,至今年一月,較去年同期的跌幅收窄至一成三。

今年新春假期,旅議會收到六宗入境旅客投訴,包括不滿導遊服務態度、有旅客遊畢迪士尼樂園後發現旅行社安排的旅遊巴已離開,以及不滿入住的酒店降格變為賓館等。董耀中表示,正等候涉事旅行社的解釋,強調旅議會有記分機制,可懲處違規旅行社。

太陽報
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