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美用家控蘋果 誤導儲存空間

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發表於 2015-1-4 13:15:54 |顯示全部樓層
(綜合報道)(星島日報報道)兩名蘋果電子產品用家日前入稟美國北加州地方法院,指控蘋果公司出售的流動電子裝置包括最新款的iPhone 6手機、平板電腦iPad和iPad Touch等,內置儲存空間與該公司的宣傳不符,有欺騙顧客之嫌,尤其是下載了最新版本的作業系統iOS8後,竟然霸佔了超過五分之一記憶容量。有專家進行研究後發現,這種營銷策略每年為蘋果多賺三十億美元(約二百三十二億七千萬港元)。

原訴人是使用蘋果iPhone的機主奧桑和恩達拉。兩人聲稱是代表其他有同樣遭遇的用家,向蘋果公司討回公道。

他們在起訴狀中稱,以最新款的iPhone 6手機為例,蘋果公司宣傳的儲存空間是16GB,但實際上,用家可以使用到的只有13GB。平板電腦iPad Air的宣傳儲存空間是16GB,但用家實際用到的只有12.6GB。

原訴人指蘋果公司不老實,隱瞞電子產品的真正儲存空間,令許多買家被誤導。

起訴狀說,當機主發現手機或板腦的儲存空間接近上限時,蘋果公司便游說他們支付月費,使用iCloud雲端綫上儲存服務。另有專家稱,用家若覺得16GB容量不夠用,也可能會換機提升至64GB。

星島日報

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